バイオジェンは、本サイトの利用者のプライバシーを尊重し、個々の個人情報を保護し、最高レベルの倫理的、規制上の基準を適用することがどれほど重要であるかを理解しています。個人の健康、健康に関する関心、医療は私的な機密情報であり、当社は利用者の方々が情報を共有することに関して懸念をお持ちであることを理解しています。

このプライバシーポリシーをお読みいただき、バイオジェン・ジャパン(以降「バイオジェン」)が個人情報を保護するために作成した方針と慣行、個人情報にアクセスする場合のある第三者との関係の管理、適用されるデータ保護法の遵守に関する詳細についてご覧ください。また、個人情報を更新するため、あるいは当社があなたの個人情報を処理する方法についての好みを伝えるために当社へ連絡する方法に関する情報も示されています。

当社が収集する情報

日常的な業務活動の一環として、そして利用者とのやり取りから、バイオジェンは利用者に関する個人情報を収集する場合があります。当社が収集する個人情報は、当社の正当な事業目的の実施に関連し、必要とされる情報、および/または、利用者への約束を果たし、法的義務を遂行する情報に制限されます。バイオジェンは、各個人に自身を特定しないオプションを提供することができる場合、あるいは法律で認められ、有用である場合は、取引の入力に仮名を使用する場合があります。ただし、当社は必ずしもそうできるとは限らず、その場合、利用者が個人情報を提供しない場合、バイオジェンはサービスまたは情報を利用者に提供できない、あるいは利用者と商業上の契約を締結することができない場合があります。当社は、利用者に関する次のカテゴリーの個人情報にアクセスが可能で、この情報の一部のみが利用者を直接特定できる情報です。ですが、各カテゴリーは、利用者の関心や活動に関する何らかの情報を提供する場合があり、利用者を推定するのに使用できる可能性があります。

利用者が自由意思で提供する情報、または法的に義務付けられている情報:

  • 経歴または商業上のプロファイル。利用者とのやり取りの一環として、当社は利用者が要求するサービスまたは情報を提供するため、あるいは利用者との商業上の契約を行うための利用者に関する個人情報を収集することが義務付けられている場合があります。この個人情報は、利用者と当社の直接のやり取りから収集されたり、当社が利用者に提供するオンラインを含むサービスやコンテンツを通じて直接収集される場合があり、あるいは利用者がバイオジェンに提供するサービスや入力の結果収集されるものもあります。かかる情報には、名前、年齢、連絡先詳細、職歴、学歴が含まれる場合があり、これには専門分野を含む資格、職業又は事業に関する詳細が含まれる場合があります。
  • 機密の個人情報。バイオジェンは、機密の個人情報の収集は避けています。ただし、稀に、患者さんへのサポート提供ヘのアクセスを促進する場合など、バイオジェンは医療上の健康、生活スタイルや、現在服用中の医薬品を含む医療上の治療の要件を含む機密の個人情報を収集する場合があります。利用者に関する何らかの機密の個人情報を収集する必要がある場合、当社はかかる利用者から同意を得ます。

当社サイトにアクセスすることで収集される情報:

利用者が本サイトにアクセスする際、当社には次のタイプの利用者に関する情報へのアクセスがあります:

  • サイトへの登録。バイオジェンは、利用者が身元を明らかにすることなく、あるいは一切の個人を特定する情報を自由意思で提供することなく当社の提供するサービスや製品についての情報をご覧いただけるように本サイトを構築しました。バイオジェンの機能やサービスを、消費者または医療関係者のいずれかとして登録して利用することを選択される場合、当社はかかる利用者から上述のような「個人を特定する情報」を収集し、利用者が要求するサービスまたは情報を提供するために、あるいは完全な、最新の正確な個人情報を維持するために、このような情報が統合される場合があります。
  • IPアドレス。当社は、利用者が本サイトにアクセスすると、利用者のインターネット・プロトコル(IP)アドレスを記録します。このIPアドレスは、利用者を個人的に特定しませんが、利用者がサイトを移動する際に利用者との通信を維持できるようにします。
  • クッキー。クッキーは、ウェブサイトによって利用者のコンピューター、又はその他のウェブアクセスデバイスに配置される小さいテキストファイルです。これらのクッキーによって、当社は利用者を当社ウェブサイトの他の利用者と区別することができ、当社ウェブサイトを強化し、当社サイトを閲覧するときの経験を向上できるようにします。また、当社はクッキーや同様の技術を通じて利用者の本サイトの使用に関する情報を収集します。クッキーによって当社は利用者を認識し、当社サイトに再度アクセスされるときのユーザー設定を維持します。クッキーの技術は、個人を特定する情報を含まない「クリックストリーム」データをを収集しますが、本サイトでの利用者の活動を反映し、人気のある部分でのトラフィックをモニターして、顧客の需要を満たすサービスや情報を変更することで、当社が本サイトでの体験をカスタマイズし、当社の利用者にとって興味のある内容を予想するのに役立ちます。

当社は次のようなタイプのクッキーを使用します。

  • ファーストパーティクッキー – ブラウザウィンドウに表示されているサイトによって設定されるクッキー – ブラウザウィンドウのアドレスバー内のドメイン名。
  • セッションクッキー – ブラウザセッションの終了時に有効期限が切れるクッキーで、ユーザーがブラウザウィンドウを開いたときに開始となり、ユーザーがブラウザを閉じると終了します。
  • パーシステントクッキー – ブラウザセッションの終了後もデバイスで「永続的」であるクッキーで、このためにユーザーがそのサイトに戻ったときにユーザーの設定やアクションを覚えておくことができるようにします。

当社は本サイトでクッキーを使用する理由は以下のとおりです。

  • 使用者を本サイトの関連するセクションに移動させる
  • サイトが異なるブラウザやデバイスにおいて確実に一貫したスタイルを配信するようにする。
  • 本サイトの複雑な領域が機能するようにする。
  • 本サイトへの訪問についての集計数値を追跡し、サイトのパフォーマンスを向上するのに役立てる。

当社では、ファーストパーティークッキーおよび/またはファーストパーティーの機能を持つクッキーのみを使用します。当社は、他のサイトやサードパーティーがその目的のために当社のクッキーを使用する、あるいは利用者が本サイトにアクセスする際に利用者のコンピューターにサードパーティーのクッキーを配置するのを許可していません。

ほとんどのウェブブラウザでは、ブラウザの設定を通じてクッキーを管理できるようになっています。利用者はクッキーを受信したときに通知を受けるようブラウザを設定できます。 そうすると、クッキーを受け入れるか、受け入れないかを決定できます。ただし、特定のクッキーを受け入れない場合、本サイトの一定のエレメントが正しく、完全に作動しない場合があります。

どのようなクッキーが設定されているか、クッキーの削除方法をを表示することを含む、クッキーに関する詳細については、www.allaboutcookies.orgでご覧ください。

  • インターネットのタグ。時々、当社はインターネットのタグ(ウェブビーコン、アクションタグ、シングルピクセルGIF、クリアGIF、非表示GIF、そして1x1 GIFとしてもも知られる)を本サイトで使用する場合があります。当社は、利用者のIPアドレスを含むこれらのタグやクッキーを、関連する情報にあり、保管されているウェブ分析サービスパートナーを介して展開することもあります。これらはこのような情報が収集された国とは個人情報やプライバシーに異なる保護を提供する可能性のある外国に保管される場合があります。これらのタグとクッキーは、本サイトの異なるページに配置され、当社はこの技術を使用して、登録した使用者の本サイトへの応答を評価します。これには何回ページを開いたか、どの情報を求めたか、さらに本サイトの使用についての評価が含まれます。

    ネット広告に関連するウェブタグやクッキーに関する詳細を知りたい場合、あるいはこの情報のサードパーティーによる収集からオプとアウトしたい場合は、ネットワーク広告イニシアチブ(Network Advertising Initiative website)ウェブサイトをご覧ください。

個人情報の使用方法
情報の限定、目的および開示

  • 限定。バイオジェンは、1つ以上の当社の正当な事業目的に必要な個人情報、あるいは法律によって義務付けられている情報のみを収集します。さらに、バイオジェンは、不当な侵害的な方法ではなく、法律で認められ、公正な手段によってのみ個人情報を収集します。
  • 目的。バイオジェンが利用者の個人情報を収集する場合、どの個人情報を収集し、その情報を収集する目的を妥当な手順を取って通知し、かかる情報を記載された主要なあるいは関連する二次的な目的にのみ利用します。かかる目的には、時には当社があなたが興味を持つと考える販促資料やニュースレターを送付すること、当社の規制の遵守を監視すること、適した教育/意識向上プログラムを特定するために利用者のプロファイルや個人情報を統合すること、または利用者と協力する適切なチャンス、利用者からサービスを得ることを含みます。
  • 開示。バイオジェンは、当社が通常個人情報を開示する可能性のある組織(または組織のタイプ)を通知し、利用者が当社の保有する自分の個人情報にアクセスしたい場合や個人情報や設定を更新したい場合には、問い合わせ先情報を提供します。
  • 法執行機関。特定の状況において、当社は裁判所命令、召喚状、捜査令状、法律又は規制に応じて利用者の個人情報又は極秘/健康に関連する個人情報を公開するよう求められる場合があります。当社は、要求者が受領する可能性のある個人情報および/または健康関連個人情報の極秘性を理解するよう適切な措置を取り、かかる要求に対応して協力する予定です。また、当社は、当社の規則に違反する、または個人に対して害のある、または当社に責任がある個人情報に対する不法または有害な行動に関与する利用者を調査、訴追する場合、法執行機関に協力する権利を有します。
  •  製品報告書。利用者が当社の製品のいずれかの製品を使用した体験に関して当社に連絡を取った場合、当社は苦情または有害事象を現地及び国際的健康または薬事規制機関に報告するのに必要な利用者が提供した情報を、法律によって義務付けられる情報として使用する場合があります。当社は、かかる情報を使用して処方医師に連絡を取り、当社製品の使用に関する予期しない事象の追跡を行う場合があります。

第三者への開示

バイオジェンは、利用者の同意を得ることなく個人情報を売却または開示しませんが、かかる開示が通常の業務の運営に妥当に必要とされる場合、そしてかかる開示がすべての適用されるデータ保護及びプライバシー法に基づく場合は例外となります。

当社は、サービスや情報を提供するために第三者を使用したり、他者と提携関係を結んで共同ブランドサービスを提供する場合があります。また、当社は第三者を利用して通常の業務の過程で収集されたデータを分析する場合があり、これには本サイトも含まれます。当社は、利用者を個人的に特定する情報を当社社員及び業務関係のある第三者の社員以外の誰にも開示しません。

当社が、利用者の個人情報に対する第三者のアクセスを許可する場合、第三者は本プライバシーポリシーに一貫した目的でのみアクセスを認可されます。つまり、以下の1つ以上の条件が真実である場合を除き、当社は各個人の個人情報を第三者に開示しません。

  • 当社が該当する個人から開示を行う許可を得ている場合
  • その開示が法律、法的手続または義務的な職業上の基準によって要求される場合
  • その開示が当社事業の全部又は一部売却あるいは譲渡に妥当に関連する場合(ただし当社は妥当な手順を取ってかかる事件について通知し、該当する利用者がその個人情報を処理する方法に関する設定を更新できるようにします)
  • 当該の情報が公的に入手可能な場合
  • その開示が、法的要求の確立に妥当に必要とされる場合
  • その開示が別のバイオジェンの法人または当社の個人の代理としてサービスを提供している個人または法人(それぞれ「譲受人」)対するもので、その情報を取得した目的と一貫する場合(譲受人が、当該の情報に関して、
    • 適切な程度のプライバシー保護を提供する法律の対象である場合、または
    • 契約によって適切な程度のプライバシー保護を提供することに同意している場合

当社の第三者との関係に関するその他の重要な情報 

  • 共同ブランド製品またはサービス。バイオジェンは、利用者にコンテンツまたはサービスを提供するために共同、または「共同ブランド」ベースで他社と提携する場合があります。共同ブランドのサイトでは、利用者は、バイオジェンのロゴと共同ブランドパートナーのロゴが画面に表示されます。共同ブランドサイトで利用可能なサービスにアクセスするには、オンライン登録フォームに記入し、この登録情報を共同ブランドパートナーと共有される場合があります。当社のプライバシーポリシーとは異なる点があるため、共同ブランドサイトの各プライバシーポリシーをお読みください。これらのポリシーを読むと、自分の情報を任意のサイトに提供するかどうかを十分な情報を得た上で決定するのに役立ちます。パートナーのサイトでは、随時サービスまたは共同ブランドサイトで提供されるコンテンツを利用しないことを選択することで、情報の共有をオプトアウトできます。
  • その他のサイトへのリンク。バイオジェンのウェブサイトでは、当社が利用者にとって有益で得るところが多いと考えるウェブサイトへのリンクを提供する場合もあります。ただし、バイオジェンのグループ企業によって管理されているウェブサイト以外は、当社はそれらのサイトのコンテンツまたはサービスに賛同する、または推奨するものではありません。そして、当社はこれらその他のサイトのプライバシーの慣行には責任を負いません。閲覧されるそれぞれのサイトのプライバシーポリシーに注意し、お読みになるよう推奨いたします。本プライバシーポリシーの記述は、バイオジェンによって収集される情報にのみ適用されます。
  •  広告主。当社は、広告主が当社サイトで広告を表示することを許可していません。そして第三者広告サーバーがクッキーを使用して本サイトで使用者から情報を収集することも許可していません。

個人情報の移管

1つの管轄地域から別の管轄地域へのデータの移管を含み、個人データの第三者への許可された移管、あるいはバイオジェン内部での移管には、データ源の管轄地域とは法律によって異なる保護が提供される管轄地域への移管を含む場合があります。このような場合には、当社は本プライバシーポリシーの記述及びすべての適用されるデータ保護法に従って、個人データを保護するための適切な措置を講じます。

未成年に関するポリシー

本サイト及びサービスは18歳を超える使用者を対象としています。本サイトは、未成年の使用者を引き付けるようにデザインされていません。当社が18歳未満の使用者が任意で個人を特定する及び/又は健康関連個人情報を本サイトで表明したことを知った場合、あるいは関係者が18歳未満の患者に関する情報を任意で表明した場合、当社はかかる情報を当社の有効なデータベースからプライバシーの選択の項に記載されている当社の削除方針に従って削除します。

利用者のプライバシーについての選択

 

  • オプトイン。本サイトで相互対話式のツールやサービスにアクセスする際、利用者は要求する情報を提供するために肯定的に選択をする(「オプトイン」する)ことが求められます。利用者は、常に要求された情報を提供しないことを選択できます。
  • Eメールの受信。バイオジェンに関する開発についてのEメールによる最新情報を受け取るよう希望することができます。後にこのようなEメールを受信したくない場合、電子通信チャネル内の「購読中止」リンクを使って、あるいは「購読中止」という件名でEメールをprivacy@biogen.comまで送信することで、そのような連絡先リストから購読中止することができます。
  • クッキーの受入れ。ご利用のブラウザのソフトウェアは、すべてのクッキーを拒否するように設定できますが、本サイトのクッキーを拒否する場合、特定の機能やサイトの便宜性が適切に作動しない場合があります。
  • 追跡拒否シグナル。ウェブサイトには、当社のようなウェブサイトに「追跡拒否」シグナルを送信するものがあります。この場合、このようなシグナルにどのように対応するかに関して業界または規制上の基準は確立されていません。このため、バイオジェンは、本サイトの利用者のプライバシーを尊重し、最高レベルの倫理的、規制上の基準に従って個々の個人情報を保護することがどれほど重要であるかを理解しています。個人の健康、健康に関する関心、医療はとりわけ私的な機密情報であり、当社は利用者の方々が情報を共有することに関して懸念をお持ちであることを理解しています。
  •  個人情報へのアクセス/見直し/更新。利用者が、当社が維持管理する個人情報が不正確、不完全、誤解を招く恐れがある、不適切または古いことに気がついた場合、または自分の情報にアクセス、これを更新、見直ししたい場合、以下の連絡先情報までご連絡ください。バイオジェンは、要求された情報を提供するよう試みる、または適用されるプライバシー法で許される範囲内で要求される変更を行います。いずれにせよ、当社は合理的に可能な限り迅速に、利用者が要求される結果を伝えるために回答いたします。
  •  個人情報の削除。以下の連絡先情報を用いて、以前に提供した個人情報の削除を随時要求できます。当社は、医療関係者または有害薬事事象に関して、消費者からバイオジェンに提供された情報を修正または削除するという消費者からの要求には応じられない場合があります。

当社のセキュリティに関する措置

当社は利用者の個人情報を合理的に可能な限り安全に保ちたいと考えます。

  • データのセキュリティ。当社は、当社担当者の教育や研修を含み、個人情報の紛失、誤用、未承認のアクセス、開示、改ざんや破壊に対して最も合理的に高い保護を提供するようデザインされたさまざまな物理的、電子的、そして手順的な措置を採用しています。すべての個人情報を保護するために当社が使用するセキュリティ措置は、業界の基準を満たすか上回るようデザインされ、侵入者がアクセス権を得るのを防ぎます。当社は、個人を特定する情報を第三者による損失、誤用、改ざん又は修正から保護するために適切で妥当な努力を払いますが、利用者は常に未承認の第三者がインターネット送信を傍受する、または窃盗犯が当社のセキュリティシステムを妨害する方法を見つけるリスクがあることをご理解ください。
  • データ暗号化。当社は暗号化の実践を利用して、利用者が当社に提供する個人情報の完全性とプライバシーを確保するのに役立てています。バイオジェンの管理するウェブサイトを解して収集または表示される個人情報は、移送中適用される規制官庁または業界基準を満たす、または上回る暗号化プロセスによって保護されます。

連絡先

バイオジェンによって個人情報が収集または取り扱われた方法に関して懸念や苦情がある場合、あるいは本プライバシーに関する記載についてお問い合わせがある場合、または上記に概略されている選択に関して助言したい場合、以下のオプションを利用して当社までお問い合わせください。

Eメール送付先:
privacy@biogen.com

手紙の宛先住所:

コンプライアンス
バイオジェン・ジャパン株式会社 | 〒103-0027 東京都中央区日本橋一丁目三井ビルディング

当社プライバシーポリシーの変更

当社は、実質的に情報が利用者の方から収集される場合、「プライバシーポリシー」に記載されている方法で個人を特定する情報だけを利用します。ただし、当社は本サイトに改訂を掲示することで、本プライバシーポリシーの条件を随時変更する権利を有し、必要に応じて該当する利用者の合意を得るために、個人情報をプロセスするための適切で妥当な措置を行います。